Política de privacidade

Política de Privacidade - ap777

A AP777 Soluções de Software Ltda. ("ap777") valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

A ap777 coleta informações necessárias para fornecer uma experiência eficiente e personalizada. Os dados coletados podem incluir:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF (quando necessário para faturamento), endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossos softwares e quais ferramentas de gestão financeira são mais utilizadas.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela ap777 são utilizados para:

• Processar o download e a instalação de softwares.
• Gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico especializado.
• Enviar comunicações sobre atualizações de segurança, novos recursos e ofertas relevantes (desde que autorizado).
• Prevenir fraudes e garantir a integridade de nossa infraestrutura digital.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação na ap777. Os cookies permitem que o site lembre de suas preferências e otimize o desempenho das páginas. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ap777 não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem necessários para a operação do sistema.
• Com processadores de pagamento para viabilizar transações comerciais.
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.
• Para proteção dos direitos e propriedade da AP777 Soluções de Software Ltda. em casos de litígio.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls avançados e controles de acesso restritos aos colaboradores que necessitam das informações para o desempenho de suas funções.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários da ap777 possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais armazenados em nossa base.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

7. Proteção de Menores

A ap777 não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata.

8. Transferência Internacional de Dados

Como operamos com serviços de infraestrutura global, alguns de seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (como EUA ou Europa). Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que proporcionam um grau de proteção de dados adequado ao previsto na LGPD.

9. Atualizações desta Política

A ap777 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos a revisão regular desta página. O uso continuado dos serviços após modificações indica sua concordância com os novos termos.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como a AP777 Soluções de Software Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco através do nosso portal de atendimento ao cliente em São Paulo.

Última atualização: 22 de Maio de 2024.